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2024-01-22

Regras para pagamento de comissão de vendas: checklist com 10 pontos

pessoas em círculo

As regras para pagamento de comissão de vendas podem, à primeira vista, parecer um tanto complexas e confusas. Definir as taxas de comissão, estabelecer bônus por metas alcançadas e garantir que cada vendedor receba exatamente o que lhe é devido pode ser um desafio. 

Contudo, descomplicar esse cenário pode ser mais simples do que se imagina, especialmente quando se utiliza ferramentas adequadas e se adota uma abordagem estratégica.

Aqui, o ponto-chave é ter clareza e precisão das regras estipuladas. Em outras palavras, é preciso detalhar de maneira transparente as taxas de comissão para cada tipo de produto ou serviço, assim como quaisquer bônus por metas atingidas.

Como consequência, você cria um ambiente no qual os vendedores compreendem as expectativas e se sentem motivados a alcançar resultados excepcionais.

No entanto, para evitar equívocos e garantir que as regras sejam seguidas à risca, desenvolvemos este artigo que traz um checklist para que você confira se o programa da sua empresa está adequado. 

Boa leitura! 

Regras para pagamento de comissão de vendas: checklist! 

  • Definição de comissão: especificar claramente a porcentagem ou valor fixo da comissão é crucial para evitar confusões e mal-entendidos;
  • Critérios de elegibilidade: definir critérios para ser elegível à comissão motiva o time comercial a atingir metas. Se eles forem muito vagos ou injustos, alguns podem se sentir desestimulados ou até mesmo desconfiados do sistema;
  • Período de cálculo: escolher o período de cálculo da comissão mantém a consistência e previsibilidade nos pagamentos. Ignorar essa definição pode levar a confusões e desentendimentos, além de impactar a motivação da equipe de vendas; 
  • Relatórios e documentação: exigir documentação precisa das vendas realizadas é essencial para evitar fraudes ou erros. Se não houver um sistema de relatórios adequado, os vendedores podem não relatar corretamente suas vendas, resultando em cálculos incorretos de comissão;
  • Método de pagamento: estruturar claramente como a comissão será paga evita equívocos. Caso os métodos de pagamento não sejam definidos, podem surgir atrasos ou problemas nas transferências, gerando insatisfação entre os vendedores;
  • Descontos e devoluções: definir como descontos e devoluções serão tratados é importante para evitar que vendedores sejam penalizados injustamente por situações fora de seu controle;
  • Alterações nas regras: garantir que funcionários sejam informados previamente sobre mudanças nas regras evita surpresas desagradáveis no time; 
  • Transparência: manter um processo transparente no cálculo das comissões é essencial para a confiança dos vendedores. Se eles não forem transparentes e auditáveis, podem surgir suspeitas de manipulação, afetando a moral da equipe; 
  • Contrato escrito: formalizar as regras em um contrato protege tanto os vendedores quanto a empresa. A falta dele pode resultar em interpretações divergentes e em possíveis ações legais por parte dos vendedores insatisfeitos.

Quer entender na prática a importância das regras para pagamento de comissão de vendas? Acompanhe no próximo tópico. 

Uma vez que você já conhece as principais regras para pagamento de comissão de vendas, confira, logo abaixo, dois exemplos de campanhas de incentivo e suas respectivas premiações. Assim, fica mais fácil aplicá-las em seu negócio. 

Exemplos de campanha de incentivo

Logo abaixo, a Incenti.me traz dois exemplos de campanha para que você entenda como aplicar as regras para pagamento de comissão de vendas. Veja só: 

Campanha de incentivo para venda de aparelho de celular

  • Objetivo:

Incentivar o time a atingir metas específicas de vendas para o lançamento do novo modelo de celular.

  • Regras:

A campanha terá a duração de dois meses, começando no primeiro dia do mês seguinte ao lançamento do novo celular.

Cada vendedor deve atingir uma meta individual de vendas, definida com base na média de suas performances anteriores.

  • Premiações:

Vendedores que atingirem suas metas individuais receberão um bônus em dinheiro equivalente a 3% do valor total das vendas que excederem a meta.

O vendedor com o melhor desempenho global, em termos percentuais, receberá um prêmio adicional, como uma viagem de fim de semana para dois ou bônus em nossa plataforma de premiação digital;

  • Vendedores elegíveis:

Todos os membros da equipe de vendas que estiverem empregados durante o período da campanha são elegíveis.

  • Monitoramento:

Um painel de acompanhamento online será disponibilizado para que os vendedores possam monitorar seu progresso e comparar suas performances com as metas.

Logo abaixo, separamos outro exemplo de campanha de incentivo para o seu negócio. Confira!

Campanha de Incentivo para a Black Friday

  • Objetivo:

Estimular o time a maximizar as vendas durante o período da Black Friday.

  • Regras:

A campanha será válida apenas durante a semana da Black Friday.

Cada vendedor terá uma meta específica de vendas para o período da campanha, com base nas projeções de vendas e no histórico individual.

  • Premiações:

Vendedores que alcançarem ou ultrapassarem suas metas individuais receberão um vale-presente para uma loja de eletrônicos.

Os três vendedores com as maiores vendas acumuladas receberão prêmios adicionais, como cartões-presente de grandes varejistas.

  • Vendedores elegíveis:

Todos os membros da equipe de vendas que estiverem empregados durante a semana da Black Friday são elegíveis.

As duas campanhas de incentivo acima visam motivar os vendedores por meio de metas desafiadoras e recompensas atraentes, garantindo engajamento e impulsionando resultados positivos para a empresa.

Por que definir regras claras de comissão de vendas? 

Suponhamos que um vendedor tenha feito um esforço excepcional para fechar um contrato significativo no último dia do mês. No entanto, a empresa não deixou claro se essas transações seriam elegíveis para comissão ou se só seriam consideradas para o mês seguinte.

Nesse cenário, o vendedor, motivado pelas altas expectativas de comissão, esforçou-se ao máximo para fechar o negócio antes do final do mês. 

Entretanto, quando a data do pagamento das comissões chega, ele percebe que a venda não foi contabilizada para aquele mês, mas sim para o próximo. Isso causa frustração e desmotivação, pois o vendedor esperava receber uma recompensa pelo seu esforço.

Além disso, essa falta de clareza nas regras de comissão pode levar a disputas entre o time comercial e a administração. 

Por exemplo: o vendedor argumenta que fechou o contrato dentro do prazo estipulado e, portanto, deveria receber a comissão naquele mês. A empresa, por sua vez, pode se basear na falta de especificações claras para negar o pagamento no período desejado.

Com essa situação, pode-se concluir a importância de estabelecer regras de comissão bem definidas, especialmente em relação a critérios de elegibilidade. Assim, você evita frustrações e conflitos entre a equipe de vendas e a administração. 

Para evitar esse cenário em sua empresa, o segredo é contar com o auxílio de uma plataforma de incentivo, premiação e comissão de vendas, como a Incentive.me

Logo abaixo, você acompanha um exemplo de como a automação pode ajudar a descomplicar o processo de incentivo de vendas. Siga conosco! 

Como a automação ajuda a cumprir as regras da comissão? 

Empresas que investem em automação comercial cumprem a lei sobre comissão de vendas com mais facilidade. Isso acontece, porque esse tipo de ferramenta permite que você configure as regras de acordo com cada tipo de produto e o prêmio para os vendedores

Ademais, os funcionários registram suas transações na plataforma, inserindo informações sobre os produtos vendidos e os valores das transações, com bastante facilidade. 

Posteriormente, o sistema calcula, automaticamente, as comissões para cada venda, aplicando as taxas de acordo com os produtos vendidos. E, se aplicável, os bônus são adicionados a metas de vendas.

Adicionalmente, você obtém os seguintes benefícios: 

  • Acompanhamento em tempo real: os vendedores acessam suas contas na plataforma a qualquer momento para ver suas vendas registradas, as comissões acumuladas e os bônus conquistados;
  • Relatórios detalhados: a tecnologia gera relatórios detalhados, que mostram não só os valores das comissões, mas também quais produtos foram mais lucrativos e quais bônus foram aplicados pela companhia; 
  • Pagamentos automatizados: esse sistema automatiza os pagamentos de comissão, o que facilita as transferências para as contas dos vendedores de acordo com os valores calculados; 
  • Facilidade de interpretação: a plataforma inclui gráficos e tabelas que mostram visualmente o progresso dos vendedores em relação às metas de vendas e o valor acumulado em comissões.

Ou seja, a automação garante que todas as regras sejam seguidas e que os vendedores tenham acesso transparente aos seus ganhos. Isso reduz erros, economiza tempo e mantém a motivação da equipe de vendas.

Descomplique as regras de comissão hoje mesmo 

Esperamos que, até aqui, você tenha entendido tudo sobre regras para pagamento de comissão de vendas. E, caso precise de ajuda, conte conosco. Nós, da Incentive.me, temos tudo que você precisa para dar os primeiros passos. Veja só:

  • Campanhas de incentivo de vendas: crie, rapidamente, campanhas de incentivo para a força de vendas;
  • Premiação: entregue os prêmios mais atrativos, inclusive financeiros;
  • Remuneração variável: automatize o cálculo de comissão de vendas para a folha de pagamento;
  • Meu Promo: entregue cashback para seus consumidores em campanhas de sell-out.

E aí, está esperando o que para conhecer a plataforma mais completa de incentivo, premiação e comissão de vendas? Agende uma demonstração gratuita, confira nossos recursos e automatize os seus processos hoje mesmo!